Не пропусти
Главная » Адвокаты по кредитам » Звонки коллекторов: как избавиться от звонков коллекторов по долгу
Сайт обо всем

Звонки коллекторов: как избавиться от звонков коллекторов по долгу

Имеют ли право коллекторы звонить по долгу или такие звонки нарушают закон

Имеют ли право коллекторы звонить по долгу

Всевозможные кредиты и займы – это прекрасный способ решить внезапно возникшие финансовые проблемы, однако доступность такого рода помощи привела к тому, что многие не задумываются о вариантах возврата долга. Понадобились деньги – получили займ или кредит – использовали средства по назначению. Но ведь в четко оговоренные договором сроки придется внести определенную сумму, а затем совершить следующий платеж. В идеале, просрочек по платежам быть не должно. Но что делать, если решение финансовых трудностей оказалось лишь временным, и денег, чтобы вернуть взятое взаймы, по-прежнему нет?

В каких случаях долгом занимаются коллекторы?

Если вы понятия не имеете, кто такие коллекторы и почему одно только упоминание этого слова вызывает у многих головную боль, – значит, вы никогда не брали денег взаймы у финансовых организаций или же своевременно погашали кредиты.

Звонки коллекторов: как избавиться от звонков коллекторов по долгу

При заключении любого договора, результатом которого должна стать выплата вам определенной денежной суммы, оговариваются сроки погашения долга и условия, вступающие в силу при невыплате. Чаще всего при небольших просрочках (несколько дней) банки и МФО хоть и начисляют клиентам пеню или штрафы, но не передают дела третьим лицам. Другое дело, если неплательщик злостный и даже не пытается выйти на контакт – такого рода проблемы коллекторских агентств не касаются, поэтому ФО предпочитают передавать дело в их руки.



Закон РФ «О банковской деятельности не предусматривает конкретных ситуаций, наличие которых в деле определенного клиента могло бы стать поводом для передачи долга коллекторам. Как правило, это происходит при наличии двух обязательных условий:

  1. В договоре о кредите (займе) прописана вероятность передачи долга третьим лицам.
  2. Невыплата очередного взноса задержана более, чес на два месяца, при этом сам должник не инициирует решение проблемы непосредственно с банком.

Если оба эти условия для вас присутствуют, будьте готовы к тому, что вам вскоре может понадобиться защита от коллекторских агентств, ведь методы, используемые ими, далеко не всегда законны.

Основные проблемы с коллекторами

Звонки коллекторов: как избавиться от звонков коллекторов по долгу

Все нарушения коллекторских агентств настолько типичны, что найти ответ на вопрос, законны ли их действия, достаточно просто даже человеку без юридического образования. Как правило, «подопечные коллекторов чаще всего вынуждены терпеть:

  • Звонки коллекторов родственникам. Беря потребительский кредит, клиенты часто не задумываясь диктуют столько номеров своих родственников, столько потребует менеджер – ведь они и вправду собираются возвращать долг. Когда самого неплательщика осаждает звонками вначале банк, а затем и третьи лица, он либо меняет номер, либо игнорирует звонки с номеров, не указанных в телефонной книжке. Что в таком случае делают взыскатели? Звонят по телефонам, указанным в качестве контактных.
  • Звонки коллекторов на работу. Ситуация развивается аналогично предыдущей. Как правило, при оформлении кредита или займа просят оставить номер стационарного телефона, а таковые, в подавляющем большинстве случаев, имеются лишь на офисах и в различных организациях. Поэтому если на момент передачи долга коллекторам вы работаете на том же месте, где трудились в период оформления займа – ждите новостей.
  • Коллекторы звонят родителям. Чаще всего это делается не с целью напомнить через них должнику о необходимости выплат, а в качестве попытки оказать психологическое давление и заставить родителей вернуть ваш долг. Следует отметить, что именно когда коллекторы звонят родителям, особенно если они люди пожилые, процент возврата долгов повышается.



Насколько законно в каждом из перечисленных случаев действуют коллекторы, закон 2016 года регулирует достаточно четко.

Законность коллекторской деятельности

Как гласит действующий на всей территории РФ закон, коллектор имеет полное право совершить звонок знакомым, работодателю или родным должника только в следующих случаях:

  1. Номер телефона третьего лица указан самим должником в качестве контактного.
  2. Должник умер, а лицо, которому звонят коллекторы, является его наследником.
  3. Третье лицо выступало поручителем при оформлении кредита и номер телефона был оставлен им лично.

Кроме того, вы можете пожаловаться на коллекторское агентство, если коллекторы звонят работодателю, друзьям, родителям или родственникам не с целью уточнить информацию о должнике, а чтобы надавить и заставить их вернуть долг лично. В этом вопросе закон против коллекторов, так как возврат долга третьим лицом предусмотрен законодательством только в случае смерти должника.

Звонки коллекторов на работу

Звонки коллекторов: как избавиться от звонков коллекторов по долгу

Если друзьям и родственникам еще можно объяснить ситуацию со своим долгом и попросить их адекватно реагировать на звонки с возможными угрозами, то вопрос как прекратить звонки коллекторов на работу является очень животрепещущим, ведь ни один работодатель не захочет себе проблем с законом. Имеют ли право коллекторы звонить на работу? К сожалению, да, ведь если у них в распоряжении ваш рабочий номер, значит – вы сами его и оставили, предоставив возможность дополнительной связи с вами.



Если коллекторы звонят на работу должника, который стал таковым из-за непреодолимых обстоятельств (травма, болезнь, непредвиденная ситуация, потребовавшие вложения денег), то вполне допустимо поговорить с работодателем и объяснить ему ситуацию. Вполне возможно, что больше вас не будет мучить вопрос имеют ли право мфо звонить на работу: ваш руководитель решит эту проблему, сообщив, что больше вы у него не работаете.

Как оградить себя от коллекторских звонков

Зная, как защититься от звонков коллекторов, можно существенно облегчить свое нервное напряжение, вызванное невозможностью отдать долг, и продуктивнее работать именно над этим вопросом. Для этого следует знать:

  • Имеют ли право коллекторы звонить в выходные дни? Да, с 9 до 22.00. Но все дело в том, что выходными они считают общепризнанные субботу и воскресенье, т.е. работа по другому графику не учитывается. Изменить в данном случае нельзя ничего, разве что включить беззвучный режим на телефоне.
  • Имеют ли право коллекторы звонить соседям? Да, только если вы указали их номер контактным, а не в случае «случайного подбора номеров путем изменения последних цифр.
  • Имеют ли право коллекторы звонить знакомым? Выше уже сказано, что этим они закон не нарушают, если звонки совершаются в указанное время. Аналогичный ответ на вопросы имеют ли право коллекторы звонить контактному лицу и могут ли коллекторы звонить родственникам – в 2017 все еще действует закон, регулирующий порядок таких звонков: только для уточнения контактных данных должника и строго в будние дни с 8.00 до 22.00, в выходные – с 9.00 до 20.00.


Что делать, если звонят коллекторы?

Звонки коллекторов: как избавиться от звонков коллекторов по долгу

Поскольку запрет на взыскание долга коллекторами может вынести только суд, лучше всего знать порядок действий при звонках коллекторов.

  1. Если вы – контактное лицо должника, и вам звонят с целью не просто уточнить контактные данные неплательщика, а «повлиять на него, а лучше – выплатить долг самому, – смело заносите такой номер в черный список и не отвечайте на звонки. Исключение – если вы выступали поручителем при оформлении данного кредита.
  2. Если у вас нет желания объясняться с взыскателями, скажите им, что длительное время (не менее полугода) не встречались с человеком, которого они разыскивают, а потому никакой информации о нем предоставить не можете. Как правило, получив такой ответ два-три раза, коллекторы больше не перезванивают.
  3. Должникам рекомендовано вступать в диалог с коллекторами и искать пути решения проблемы (реструктуризация, перекредитование и т.п.).
  4. Людям, потенциальным «жертвам коллекторских звонков, имеющим индивидуальный график работы, рекомендовано отключать звук на мобильном устройстве на период отдыха.
  5. Откровенно хамские выпады в свой адрес следует игнорировать. Если угрозы и оскорбления продолжаются, зафиксируйте все данные о звонке (в идеале – запишите на диктофон и разговор), предупредите о собранной информации звонящего и подавайте жалобу непосредственно в банковскую организацию.


Помните: как бы себя не вели коллекторы, вся проблема изначально в вас. Именно вы не вернули взятые деньги, спровоцировав тем самым поток негатива в свой адрес. Поэтому делайте все возможное для мирного разрешения ситуации, а при наличии звонков от коллекторов с фактами нарушения законодательства сразу же жалуйтесь в компетентные органы.

При отправке комментария на публикацию, Вы соглашаетесь на обработку персональных данных — Политика о персональных данных

Звонки коллекторов: как избавиться от звонков коллекторов по долгу

Звонки коллекторов: как избавиться от звонков коллекторов по долгу

Звонки коллекторов: как избавиться от звонков коллекторов по долгу

Звонки коллекторов: как избавиться от звонков коллекторов по долгу

Звонки коллекторов: как избавиться от звонков коллекторов по долгу

Звонки коллекторов: как избавиться от звонков коллекторов по долгу

Звонки коллекторов: как избавиться от звонков коллекторов по долгу

Звонки коллекторов: как избавиться от звонков коллекторов по долгу



Звонки коллекторов: как избавиться от звонков коллекторов по долгу

Звонки коллекторов: как избавиться от звонков коллекторов по долгу

Звонки коллекторов: как избавиться от звонков коллекторов по долгу

Звонки коллекторов: как избавиться от звонков коллекторов по долгу

Звонки коллекторов: как избавиться от звонков коллекторов по долгу

Звонки коллекторов: как избавиться от звонков коллекторов по долгу

Звонки коллекторов: как избавиться от звонков коллекторов по долгу

Звонки коллекторов: как избавиться от звонков коллекторов по долгу

Звонки коллекторов: как избавиться от звонков коллекторов по долгу

Вы меня наверное не совсем поняли.

брал 04.04.2015г. 11000рублей. выросло до 30000. выплатил в итоге 18000.

А можно ли подать В суд, чтобы снизили проценты?

Здравствуйте. Скажите пожалуйста. В 2012 году брала займ в размере 2500 руб.

Здравствуйте. Также набрала микрозаймов, не плачу уже 8 месяцев.

О admin

Оставить комментарий

x

Check Also

Сайт обо всем

Брал кредит в Русском стандарте

на сайте profiportal.ru Вопрос: Брал кредит в Русском стандарте. Теперь не работаю и не могу выплачивать кредит.Как быть Что будет Кто скажет? Ответ на Ваш вопрос кроется во внимательном прочтении ...

Как заморозить процент по микрозайму, чтобы расплатиться с основным долгом?

Как заморозить процент по микрозайму, чтобы расплатиться с основным долгом? Сложные финансовые трудности случаются в жизни у каждого из нас. Кто-то старается выйти из затруднительного материально положения самостоятельно, кто-то просит ...

Нет возможности платить по кредитам: что делать?

Что будет, если не платить за кредит? Нет возможности платить кредит. Что будет? Не паниковать, не нервничать, ничего страшного не случилось, неуплата долга не преступление, и в тюрьму за это ...

Взыскание долга, Юридические услуги адвоката по долговым спорам, Московская окружная коллегия адвокатов

Взыскание долга в судебном порядке Для физических и юридических лиц при взыскании долга в судебном порядке главное – иметь на руках хотя бы расписку от должника о получении им денежной ...

Как остановить проценты по просроченному кредиту, Национальное Юридическое Антиколлекторское Бюро laquo;Правильный курс

Как остановить проценты по просроченному кредиту Кредит, вне всякого сомнения, является популярнейшей банковской услугой, и она действительно удобна, поскольку гражданин получает деньги на свои потребности в любой момент, а затем ...

Как узнать остаток по кредиту в Альфа-Банке: посмотреть по номеру договора, проверить через Интернет, по телефону

Как узнать остаток по кредиту Альфа-Банка В ряде случаев заемщику требуется узнать остаток по кредиту в Альфа-Банке, чтобы правильно выполнять свои обязательства. Для этого предусмотрено несколько вариантов. Когда нужно проверить ...

Как посмотреть информацию по кредиту в Сбербанк ОнЛайн

Неофициальный обзор онлайн-банков финансово-кредитных учреждений России – как пройти регистрацию, правила входа в личный кабинет, выполнение переводов 4.3 Рейтинг 0 Комментариев С помощью Сбербанк ОнЛайн Вы можете просмотреть детальную информацию ...

Суд с банком, Судебные адвокаты, Советы кредитных адвокатов, Московская Международная Коллегия Адвокатов 7 (495) 777-84-50

Суд с банком Суд с банком – в настоящее время наши граждане все больше вовлекаются в сферу кредитных отношений, растет сумма и количество взятых кредитов. Растет и сумма невозвращенных долгов. ...

Как не платить кредит laquo;Русскому стандарту;, Национальное Юридическое Антиколлекторское Бюро laquo;Правильный курс

Как не платить кредит «Русскому стандарту? Кредиты в настоящее время для многих стали «больной темой. Ранее это была популярная услуга, позволяющая не ждать накопления нужной суммы денег, а сразу реализовать ...

Не могу платить кредит; – как решить проблему, Национальное Юридическое Антиколлекторское Бюро laquo;Правильный курс

«Не могу платить кредит – как решить проблему Кредит выручает в сложных финансовых ситуациях, но и сам факт взятия займа в банке и другой организации может впоследствии стать проблемой, поскольку ...

Внешний консультант: какова его роль?

Внешний консультант: какова его роль? Павел Розенфельд: «Задача таких специалистов – как можно быстрее вывести компанию из кризисного состояния, уберечь ее от банкротства, а банк-кредитор – от убытков Зачастую банки ...

Банкротим должника за свой счет, Журнал laquo;Главная книга;, № 2 за 2011 г

Банкротим должника за свой счет Когда это нужно и что делать с расходами Нередко организациям, чтобы взыскать долг с контрагента, приходится обращаться в суд, а потом и к судебным приставам-исполнителям. ...

Как не платить по кредитной карте: возможные способы

Кредитная карта: как не платить кредит Есть случаи, когда возникают проблемы с выплатой кредита, на это просто нет финансовой возможности. Многие задаются вопросом, как избежать неприятных ситуаций и законно не ...

Как расплатиться за ипотеку

Как расплатиться за ипотеку 24 Августа 2015 02:45 | 8892 | 5 Безусловно, такое бремя в виде тридцати лет «рабства перед банком мало кому покажется перспективным. Поэтому все чаще мы ...

Коллекторам запретили звонить должнику – куда жаловаться на коллекторов за звонки? информационно-правовой портал

Навязчивый телефонный терроризм коллекторов и частые визиты по месту регистрации не позволяют должнику вести привычный образ жизни. Находясь в постоянном нервном напряжении и чувствуя психологический дискомфорт, заемщик ищет способы решения ...

Коллекторские агентства: как бороться с коллекторами?

Коллекторские агентства: как бороться с коллекторами? Всем известно что будет, если не платить кредит? С вами свяжутся коллекторские агентства – эта высшая инстанция. После нее кредитная история портится капитально, т.к. ...

Неустойка по кредиту (займу): пени и штрафы, Финансы для Людей

Начисление неустойки по кредиту (займу): что надо знать заёмщику Оформляя кредитный договор, у банка возникает обязанность кредит выдать, а у заемщика, т.е. у вас, кредит погасить согласно графику платежей. За ...

Долг детей перед своими родителями

Долг детей перед своими родителями В психологической практике часто встречается факт зависимости взрослых детей от мнения, оценок и желаний своих родителей, которые мешают зрелым отпрыскам жить полноценно. «Чти отца и ...

Разговор с коллектором – если коллекторы звонят домой и на работу

Разговор с коллектором На самом деле, не так страшен чёрт, как его малюют! Мы расскажем, как правильно общаться и взаимодействовать с коллекторскими агентствами, чтобы отстоять свои права и наладить уважительное ...

Постановление правительства РФ от 21-10-2004 573 о порядке и условиях финансирования процедур банкротства отсутствующих должников

ПОСТАНОВЛЕНИЕ Правительства РФ от 21.10.2004 N 573 “О ПОРЯДКЕ И УСЛОВИЯХ ФИНАНСИРОВАНИЯ ПРОЦЕДУР БАНКРОТСТВА ОТСУТСТВУЮЩИХ ДОЛЖНИКОВ” В соответствии со статьей 227 Федерального закона "О несостоятельности (банкротстве)" (Собрание законодательства Российской Федерации, ...

Как вернуть комиссию по кредиту, Финансы для Людей

Как вернуть комиссию по кредиту? Просто так, от нечего делать, кредиты никто не берет. Не самой распространенной целью кредитования является отпуск или покупка не так уж необходимого автомобиля, да и ...

Рейтинг@Mail.ru